近日，网传三亚西岛管理失控、承载力不足，导致几千游客滞留码头三小时，高声齐喊“退票”。当时游客称，工作人员告诉他们总共有15条船，但他站在最高处，一直看不到船过来，大概只有一两艘船。
城里人出生就被限制在城市当中，年少的孩子，将梅花鹿当成是山羊都不一定呢，何况，唐笑笑这种小女孩心性。
据荔枝新闻报道，景区工作人员回应称，景区不是船不够，而是游客太多了。有滞留网友表示西岛应该好好听听游客的声音。
对啊，要不要上来体验下，你不是羡慕我上次带着柔姐在天上飞了么？刚好我带你感受下御剑飞行的感觉，顺便咱们去一趟京城慕家，天风集团的规模还是太小了，将京城慕家吞并了刚好
1月31日晚，三亚西岛海洋文化旅游区发长文致歉，全文如下：
从救自己到现在，一路表现出来的镇定，在陈思敏眼中，张小虎成了一个完美男人，在局里不知道见过多少年轻俊才，他们有的是家世，出类拔萃，可是比起张小虎差距一大截。
春节旺季期间，游客上岛意愿强，同比去年超预期，且入离园乘船时间集中，最后导致游客候船时间延长，体验感不佳。
尤其是对于沧龙王这种很少和人类打交道的强大的海族来说，它只能感受到化血神刀的可怕，却根本不值得该如何破解。
三亚西岛景区关于游客滞留事件的诚挚致歉与情况说明。
声音很吵，解石机的刀片和石头之间切割而产生的石屑和火花飞溅，但大家的目光却没有离开原石毛料。
一、在旅游假期，西岛景区投入4艘399座高速客运船舶、6艘98座客运船舶做运营使用，以做好船舶运力的充足保证。景区船舶属于滚动发班，1月30日21:22分，所有离岛游客已全部安全运输下岛，没有人员滞留于岛上。
二、春节旅游旺季，游客上岛意愿强，入离岛人员基本都集中在入岛11：00-13:00时段，离岛集中在16:00-18:00时间段，假期高峰入离岛乘船时间，候船时间确实延长。
三、现景区已紧急制定和调整了高峰期岛上、岛下候船排队等优化措施，具体如下：
①春节旺季高峰期，景区对外营业时间将从18:00调整至20：00，并已通过官方微信公众号、各线上线下渠道购票平台进行广而告知，提醒建议游客错峰出行，拉长营业时长。
②将肖旗港候船区两个登船口统一调整至一个登船口，统一登船出口，能够有效避免多出口放行问题造成游客的不满及投诉。
③自1月30起，已在15:00-20:00期间，安排小丑、魔术师在排队集中现场做魔术表演，缓解游客长期排队时的焦躁情绪。1月31日起，将在上午、下午高峰时段，在游客集中中转区域的醒目位置设立零食饮用水发放自取补给点，游客凭需领用，做好增值服务的提供。
④岛上区域将再次优化排队的环转路线，延长各餐饮、购物、娱乐点的营业时间，为游客提供充足的游玩保障。
⑤全体管理层人员将投入到现场各岗各位中，充分做好现场各区域小组负责人的的职责及监督管控。
感谢大家对西岛景区的热爱，我们将紧急协调船舶调配，提高各项服务能力和保障能力，让大家尽兴而来满意而归。
来源：中国新闻网综合自都市快报、@三亚西岛海洋文化旅游区
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